Formulaire

Politique d'annulation, d'inscription et de remboursement
 

 

Le Collectif se réserve le droit d’annuler les activités dont le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Les personnes inscrites à ces activités seront alors remboursées en totalité. Dans ce cas, les responsables communiqueront avec vous par téléphone ou par courriel.
 

Avant le début d’une activité, l’annulation de l’inscription est possible. Le remboursement s’effectue avec une pénalité de 15 % du montant de l’inscription pour couvrir les frais administratifs. Cette pénalité ne s’applique pas dans le cas où l’activité est annulée ou modifiée par le Collectif.

 

Pour des raisons administratives, le Collectif ne pourra traiter aucune demande de remboursement avant le 30 septembre pour les activités d’automne et avant le 31 janvier pour les activités d’hiver.

 

Il n'y aura aucun remboursement après la première journée d'activité. En cas de force majeure (blessure, maladie) faisant l’objet d’une demande écrite au C.A. du Collectif, votre demande de remboursement peut être acceptée. Cette demande doit obligatoirement être acheminée dès le constat d’empêchement et au maximum avant le dernier cours. Nous accorderons alors un remboursement proportionnel au nombre de participations aux activités moins 15 % du montant de l’inscription à titre de frais administratifs.

 

Veuillez utiliser le formulaire ci-après. Nous traiterons votre demande dès que possible.